今天是2018年8月28日 星期二,欢迎光临本站 

服务承诺

服务承诺


  一个工程的交付,并不意味着工作的结束,唐人装饰组织专门的售后服务团队,对已装修客户主动回访并提供服务,让您真正体会到“上帝”的感受。

  工程维护:唐人装饰按双方签订的工程合同上体现的期限内进行两年免费保修,终身维护服务。在保修期间,公司负责免费维修属于我司施工并结算的工程项目。在超出保修期外的维护工程中,需收取人工及材料成本费。

  质量保证:所有标注为原装进口的主材、涂料等产品,都有原厂产品编码、产品标准、生产日期等身份证明,消费者可以通过正规渠道或者原厂网站进行查询,唐人承诺,发现假货十倍赔付!

  客户回访:建立定期回访制度,唐人装饰对交付使用的工程建立回访档案,进行定期电话回访,一年内工程每年回访四次,一年以上工程每年回访两次。

  服务原则:应急问题(如水电问题)立即解决,回复客户时间不超过1小时;质量问题,今日装饰保证在8小时内迅速反应,客服专人全程介入。

在线客服
在线客服:
0557-3031666

扫一扫 加微信

[向上]